重新素'与数字化改造有关的快速增长

由澳大利亚经纪人01年7月2021

重新素过去12个月内经历了大量的体积增长。

“We’在家庭贷款申请中存在飙升,这证明了我们跨主要和专业贷款的竞争产品,”领先的非银行贷款人说’产品和商业运营负责人,克里斯·帕特森。

重新素产品和商业运营负责人Chris Paterson帕特森同时注意到他将增长归因于同样重要的因素,这是一种戏剧性的数字转型。

“我们认识到,如果我们想成为主要银行的主要替代贷款人,我们需要以我们的数字功能为止,” he says.

重新素中的一个关键元素’S的生长轨迹是通过nextgen.net的贷款量的巨大增加’S ApplyOnline平台。

“ApplyOnline解决方案使我们能够通过在提交点改进我们的申请表来更好地管理我们的增长,并加快捕获更好的数据,” 他补充说“the ApplyOnline ‘Supporting Documents’我们在5月份与我们一起生活的服务有助于确保经纪人可以在销售点达到准确性”.

重新素’S宗旨是尽快提交给信贷决策的申请,以使经纪人能够专注于下一个客户。

“支持文件服务清楚地说明评估所需的要求,并实施此服务已将我们与市场中的其他人对齐。提交过程将在未来12个月内继续进化,” says Paterson.

重新素, an early adopter of ApplyOnline in 2010, offers true prime and specialist home loans. Its diverse funding sources give the lender the flexibility to provide solutions for a broad range of customer situations.

“他们多样化的全球批发资金计划确保他们仍然能够在Covid期间提供,”说nextgen。净客户帐户经理Steven Hudson。

“其他非银行贷方的地方’Covid期间的卷减少,Resimac保持了他们的存在。他们继续留在市场上为经纪人群体提供机会,写出重要卷,而大多数其他人则掉下来。”

重新素 is investing heavily into ensuring that brokers have the right products and services to serve their customers and run their businesses effectively.

“We wouldn’如果它不是,我们今天的增长’代理和聚合器。

“NextGen.Net’与聚合器和经纪人的关系补充并通过帮助提供质量体验来支持这一点, ” says Paterson.

nextGen.net帮助支持Resimac’在许多方面的增长。重要的是,帕特森说,帕特森促进了内部流程的整合,导致成本降低,并有助于在整个提交过程中产生和维持良好的经纪人和客户体验。

“与汇总器CRM的接口和提交点的验证要求也允许规模。这是在进步的持续工作,而nextGen.net’S支持有很大帮助,” Paterson continues.

重新素’s uptake of ‘Supporting Docs’已使贷款人在内部缩放并提供更好的服务水平,因为在通过时验证,验证,上传和附加到应用程序。

Steven Hudson,客户客户经理,NextGen.NetHudson指向免费度量比较报告NextGen.Net为其客户提供,作为依赖于此的战略性重要的服务之一。

“我们向他们提供每月的指标评估报告,这些报告看起来六个定义的APRA情景,” he says.

“我们在市场上提供最高贷款金额,评估率和生活费用的见解。这个月’据报告显示,Resimac对投资贷款具有竞争力。那’S一个潜在的关键数据。

“了解他们的产品是如何排名和评级的帮助,有助于他们确定政策和定价。”

重新素’通过对支持文档服务等增强工具的吸收来证明对经纪频道的强烈承诺。

“第三方渠道继续成为重新素的主要部分’s growth,” says Paterson. “我们致力于为经纪人提供最佳可用工具,以向贷方提交申请,ApplyOnline是其中一个工具。

“NextGen.Net’与聚合器和经纪人的关系为他们提供了继续改进和增强ApplyOnline所需的洞察力,我们已经看到了这些见解的好处。

“随着我们继续推出我们的数字转型,将引入额外的自动化,数字化和AI以进一步简化整体过程并扩大我们的数字功能。”